Το να έχεις τα καλύτερα οφέλη από το social media promotion, όπως και από το SEO, απαιτεί να το χρησιμοποιείς με τον σωστό τρόπο.
Ποιος καθορίζει τον σωστό τρόπο; Μα φυσικά οι αντιδράσεις των χρηστών!
Όταν η έρευνα και η γνώση συναντούν την σωστή ερμηνεία στατιστικών και την σωστή στρατηγική, τότε με τις σωστές ενέργειες δεν μπορεί παρά μόνο να κερδίσεις.
Πρόσφατη έρευνα έδειξε ότι:
1. Το 56% των καταναλωτών προτείνουν ανεπιφύλακτα σε “φίλους” τους, υπηρεσίες και προϊόντα εταιρειών που προηγουμένως έχουν γίνει “φίλοι” στα social media.
2. To 78% των καταναλωτών είναι “φίλοι” σε λιγότερο από 10 εταιρικές σελίδες στα social media.
3. To 51% των καταναλωτών δήλωσαν ότι αγόρασαν προϊόν ή υπηρεσία αφού προηγουμένως είχαν ενημερωθεί για αυτό από τα social media και είχαν κάνει “like”.
4. To 61% των καταναλωτών έχουν συμμετάσχει σε καμπάνιες εταιριών στα social media προκειμένου να κερδίσουν κάποια έκπτωση σε συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
5. Το 55% των καταναλωτών ακολουθούν στα social media συγκεκριμένες εταιρείες , με σκοπό την άμεση ενημέρωση για νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
6. Το 73% των εταιρειών που συμμετέχουν στα social media, πιστεύουν ότι οι “φίλοι” τους, τους ακολουθούν με σκοπό την ενημέρωσή τους σε νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
Το ερώτημα είναι (και εδώ βοηθά ένα σωστό social media marketing): Μπορείς να ερμηνεύσεις τα παραπάνω με τέτοιο τρόπο ώστε να σχεδιάσεις τις ανάλογες δράσεις και να έχεις θετικά αποτελέσματα;